Mit der Kundenaktivierung wird der Glasfaseranschluss endgültig nutzbar – es ist der finale Schritt im Ausbauprozess, bei dem das passive Netz in den aktiven Betrieb übergeht. EDeN Hoch und Tiefbau GmbH übernimmt diesen Abschnitt vollständig: Wir installieren das ONT-Gerät (Optical Network Termination), verbinden es fachgerecht mit der Glasfaserleitung und sorgen dafür, dass am Übergabepunkt ein stabiles, geprüftes Signal zur Verfügung steht.

Das ONT bildet die Schnittstelle zwischen dem Glasfasernetz und den Endgeräten des Nutzers. Es wandelt das optische Signal in elektrische Signale um und ermöglicht damit den Anschluss von Routern, Telefonanlagen oder anderen netzfähigen Geräten. Damit alles reibungslos funktioniert, kommt es auf eine exakte Montage, eine störungsfreie Anbindung und eine saubere Inbetriebnahme an.

Unsere Techniker bringen das ONT am vorgesehenen Platz an – meist im Technikraum, im Flur oder direkt in der Wohneinheit. Die Glasfaser wird vorsichtig in das Gerät eingeführt, fixiert und angeschlossen. Anschließend erfolgt die Prüfung des Signals mit entsprechenden Messgeräten. Dabei kontrollieren wir unter anderem Dämpfungswerte, Lichtleistung und Verbindungsqualität – alles wird dokumentiert und als Nachweis dem Netzbetreiber übergeben.

Im Anschluss stellen wir sicher, dass das ONT betriebsbereit ist. Falls erforderlich, unterstützen wir bei der Verbindung mit nachgelagerter Hardware, stellen die Spannungsversorgung her oder prüfen die Verbindung mit dem Router. Auch eine kurze Einweisung des Kunden oder eine Übergabe an technische Ansprechpartner vor Ort ist Teil unseres Services.

Gerade dieser letzte Schritt entscheidet darüber, ob der Kunde sofort starten kann – oder ob Verzögerungen auftreten. Deshalb legen wir bei der Aktivierung besonderen Wert auf Genauigkeit, vollständige Funktion und eine saubere Übergabe. Unsere Arbeit ist erst abgeschlossen, wenn am ONT ein stabiles, aktives Signal anliegt und der Anschluss technisch einwandfrei funktioniert.

EDeN Hoch und Tiefbau GmbH versteht die Kundenaktivierung nicht als „Nebenschritt“, sondern als letzten, sichtbaren Qualitätsbeweis für ein sauberes Ausbauprojekt – schnell, zuverlässig und bereit für den Live-Betrieb.